Prestations

Assistance

Dépannage à distance

Nous prenons la main à distance sur votre machine pour résoudre votre problème. Prix pour la connexion, puis tarification horaire.

3€

Dépannage sur site

Nous nous déplaçons à votre domicile, ou dans vos locaux. Prix pour le déplacement, puis tarification horaire.

6€

Déplacement

Kilomètres facturés à l'aller, uniquement pour les rendez-vous en dehors de Bourg d'Oisans.

1,3€/km

Main d'oeuvre horaire

Par tranche indivisible d'une demi heure.

30€/h

Réparations - Dépannage

Panne simple

Intervention ne nécessitant pas le démontage complet. Ex: changement de disque dur, de batterie de smartphone...

30€

Panne complexe

Intervention nécessitant le démontage complet, ou intervention sur le circuit imprimé.

60€

Diagnostic

Nous déterminons l'origine de la panne. Si nous intervenons ensuite sur la machine, le diagnostic est offert.

20€

Montage & Installation

Installation système

Nous installons un nouveau système d'exploitation sur votre machine. Windows, Linux, MacOs.

45€

Montage de votre pc sur-mesure

Nous nous chargeons d'assembler votre machine personnalisée.

45€

Démontage & Remontage

Changez votre boîtier ou améliorez votre PC !

60€

Installation logiciel

Nous installons et paramétrons vos programmes préférés (Office, antivirus, etc).

15€

Récupération de données

Récupération panne logicielle

Récupération de données effacées par erreur ou à cause d'un bug,

75€

Récupération panne matérielle

Récupération de données sur un disque endommagé. Ex: panne électrique, chute du disque ...

150€

Clonage de disque

Copie de l'intégralité du contenu d'un disque sur un autre disque plus grand, ou plus performant.

30€

Sauvegarde & Transfert

Nous sauvegardons vos données pour les transférer sur un nouveau disque, ou après une réinstallation du système.

45€

Entretien & Nettoyage

Nettoyage interne PC

Nettoyage des ventilateurs et radiateurs, de l'alimentation, pour un refroidissement plus efficace de la machine.

45€ portable 15€ fixe

Nettoyage système

Désinfection des virus, optimisation des performances et effacement des données inutiles.

45€

Nettoyage externe

Nous redonnons son aspect neuf à votre machine

10€

Entretien complet

Nettoyage ou réinstallation système, nettoyage interne et externe.

90€ portable 60€ fixe

Services

Première mise en service

Paramétrage personnalisé, désinstallation des programmes inutiles et optimisation des performances de la machine.

30€

Aide au retour constructeur

Nous nous occupons du retour de votre produit au constructeur, et testons son bon fonctionnement.

30€

Formation & Conseil

Formation bureautique, bonnes pratiques, sécurité. Conseil achat de matériel, services.

30€/h

Prix main d’œuvre uniquement, net de TVA selon l’article 293 B du CGI.